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在互聯(lián)網(wǎng)浪潮影響下，隨著銀行網(wǎng)點(diǎn)到店客戶數(shù)量顯著減少，網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)急需通過提高服務(wù)質(zhì)量以及運(yùn)營(yíng)效率，更有效地開展業(yè)務(wù)和獲取客戶。另外雖然網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生大量?jī)r(jià)值數(shù)據(jù)，但未得到有效利用，無法通過數(shù)據(jù)分析來提供更高質(zhì)量服務(wù)。同時(shí)，如何獲取更多維度的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，讓網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)更“聰明”，也是運(yùn)營(yíng)效率提升的迫切需要。

• 提升網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)獲客能力

  提升網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)獲客能力：通過對(duì)客戶類別分析，輔助業(yè)務(wù)開展差異化服務(wù)

• 客戶體驗(yàn)提升

  通過智能AI技術(shù)給客戶提供更便捷的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

• 精細(xì)化管理

  以智能分析技術(shù)為載體，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)熱點(diǎn)區(qū)域，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，提升網(wǎng)點(diǎn)坪效。

• 大數(shù)據(jù)應(yīng)用

  透視網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值，為后續(xù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支撐。